আপনার সংরক্ষণের জন্য রিপোর্টের একটি কপি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিটি অনুরোধ আমাদের রেকর্ডের সঙ্গে যাচাই করা হয় এবং কোনো রিপোর্ট প্রদানের আগে একজন কর্মী তা পর্যালোচনা করেন। রিপোর্ট শুধু আবেদনকারীকে, বা শিশুদের ক্ষেত্রে মা-বাবা/অভিভাবককে দেওয়া হয়।

আপনার নামের সব অংশ — সব নাম ও সব পদবি — ইংরেজি অক্ষরে, ঠিক পাসপোর্ট বা পরিচয়পত্রে যেমন আছে। বাংলা হরফে নয়।

শুধু সেই নম্বরটি লিখুন যা তথ্যপত্রের উপরের ডান কোণে ছাপা আছে।
IME: ৮টি অঙ্ক (যেমন 12345678) — “IME” শব্দটি লিখবেন না।
UMI: U অক্ষরের পর ৯টি অঙ্ক (যেমন U012345678) — U-এর পরে শূন্য, O অক্ষর নয়।

কোনো সমস্যা নেই — আপনি তবুও অর্ডার করতে পারেন। আমাদের কর্মীরা আপনার নাম ও জন্মতারিখ দিয়ে কেস খুঁজে নেবেন, এবং কেস নম্বর ছাড়া প্রতিটি অর্ডার কিছু পাঠানোর আগে কর্মীরা নিজে যাচাই করেন। প্রক্রিয়ায় কিছুটা বাড়তি সময় লাগতে পারে।

পেমেন্টের জন্য আপনাকে Stripe-এ নিয়ে যাওয়া হবে — কার্ড, Apple Pay বা Google Pay দিয়ে। পেমেন্ট আগে নেওয়া হয়; পরিচয় যাচাই ও কর্মীর অনুমোদনের পরই আপনার রেকর্ড প্রদান করা হয়, অন্যথায় পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

Stripe পেমেন্ট রসিদের জন্য একটি ইমেইল ঠিকানা চাইবে। তা শুধু রসিদের জন্য। আপনার রেকর্ড তবুও অফিসে নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানাতেই পাঠানো হয়, অন্য কোথাও নয়।